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自從更新網路器之後的問題

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发表于 2011-11-8 13:38:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好
這陣子我們網路問題是因為我們的硬碟防火牆受到DDOS的攻擊
我們並沒有更換我們的路線
今天上午我們已經進一步的調整了硬碟防火牆的設置
隨著我們網路的升級
會自動地的鎖定IP選擇最短的路線到中國
但是我們知道不可能總會是最好的路線
如果你的路線有問題的話
請到我們技術部門開Ticket
我們會儘快幫你更改路線

和往常一樣, 如果你想要修改路線, 請在你的Ticket裡提供我們以下幾點訊息, 好讓我們幫你尋找最好的路線

1. 原本IP, 如果你不知道這是甚麼, 請點擊這: http://www.whatismyip.com
2.  Traceroute 你的 VPS IP.
3. 請告知我們是甚麼時候發生這個問題 ( 如上午5:00GMT - 10;00)
4.  Traceroute 會從你的VPS IP到你的IP.



感謝大家的支持與配合
发表于 2011-11-8 23:19:44 | 显示全部楼层
发Ticket,24小时不回复有什么用、。我们的损失谁承担!已经三天了。还没有个给我处理!
发表于 2011-11-9 18:15:15 | 显示全部楼层
今天又开始出现严重丢包的情况 了,难道还是DDOS?
已经连续三天出这个问题了,这样怎么还得了?
Traceroute 结果显示,丢包点出现在美国本土.这可不关中国线路什么事

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 楼主| 发表于 2011-11-10 12:48:25 | 显示全部楼层

回复 2# 920c 的帖子

你好
如果是這樣
請把ticket id給我
謝謝
发表于 2011-11-10 16:19:57 | 显示全部楼层
支持单 #941814
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