亲爱的Oracle客户,
正如先前宣布的,Oracle将实施逐步的更改至My Oracle Support([6](https://support.oracle.com)),这可能会影响您的登录能力。
第一次更改计划于2024年3月1日。当您点击“登录到我的Oracle支持”时,您将看到一个简短的重定向到[7](https://login-ext.identity.oraclecloud.com),在输入您的登录凭据之前。除了这个短暂的重定向,您的登录体验将与今天保持相同。
3月晚些时候,Oracle帐户登录URL [8](https://login.oracle.com) 将被替换为 [9](https://signon.oracle.com) 和现有单页登录页面将被替换为两步过程:首先是电子邮件,然后在第二页上输入密码。
需要采取行动:
请登陆MOS Communities或Cloud Customer Connect, 如果你能成功登陆, 那么你不需要采取进一步行动。
- [10](https://community.oracle.com/mosc)
- [11](https://community.oracle.com/customerconnect)
如果你不能登陆任何社区, 你可能有防火墙或其他安全政策阻止你访问特定URLs。请与IT、安全或网络团队联系以将URL添加到批准列表:
- [7](https://login-ext.identity.oraclecloud.com)
- [9](https://signon.oracle.com) |