Sugarhosts 美國伺服器上線計畫

RyoKazami

尊敬的客戶，

       您好！

       今年以來，我們接到大量來自亞洲客戶關於我們位於德國的伺服器連線緩慢的回饋，很多老客戶也因此停止了使用我們的服務，我們深感不安。經過長期排查，我們發現亞洲到德國的網路連線品質不佳是造成該問題的主因，而非伺服器不穩定。我們很抱歉我們早期沒有對該問題給予足夠的重視，為了解決該問題，最大程度滿足亞洲地區客戶的速度需求，同時配合我們的美國市場開拓計畫，我們準備於近日正式開放位於美國西海岸的伺服器，伺服器回應速度與我們的網站（www.sugarhosts.com）相近，套餐價格不變。

       即日起，現有亞洲客戶均可以提前免費更換至美國伺服器，需要更換的客戶請前往支援中心向技術部門提交服務單，我們將在倫敦時間每天下午四點至六點集中處理更換事宜。同時，新購套餐將暫時默認開通在美國伺服器。我們會很快在訂購過程中提供機房選擇功能。（注：使用免費SSL憑證的客戶暫時只能使用英國伺服器，不能更換）