这就是xtom哈哈远离吧
起因是我今年不续费了，被自动从 pp 扣款 20 欧，然后取消了立马给我服务器删掉了，但是钱不原路返回给我放在余额。找发工单客服说我根据tos 已退款过一次不允许在退款了，很奇葩我从未退款，估计按照他们的逻辑是。取消订阅算一次，退回余额算一次大家看图吧，结果我号都被禁了，本来有 20 欧余额，我 pp 退款秒退了后结果我还欠他 20 欧不知道他怎么算账的
https://i.ibb.co/3ypYSqSX/1.png
https://i.ibb.co/1JzKtZdk/2.png
https://i.ibb.co/gLQstjHm/49-F11-EF25-DFEF98-FEA280-F8-E39084-F79.png
https://i.ibb.co/LX4VjVTc/192077-D5443270-E97-B281-D6-B943-DD9-DB.png 活该 本帖最后由 xTom 于 2025-11-26 09:18 编辑
帮您查了一下，您的帐号被封禁的原因是您发起了 Paypal Chargeback 也就是 Paypal 争议，这违反了我们的规定，并且您已经没有有效服务，所以帐号被管理员封禁了。
https://cdn.sa.net/2025/11/26/KBXJbDFNlYV4g7k.png
并且您在 2022 年申请过一次退款，所以一般按照我们 ToS 规定无法给您再次退款
https://cdn.sa.net/2025/11/26/kgQHrvsi4LjKl9T.png
客服请求主管以后，主管已经同意给您退款，但是还没有回复您就自己发起了 Paypal 争议，所以我们只能选择关闭您的帐号，谢谢。 xTom 发表于 2025-11-26 17:16
帮您查了一下，您的帐号被封禁的原因是您发起了 Paypal Chargeback 也就是 Paypal 争议，这违反了我们的规 ...
所以这是我的问题咯，哈哈 syscc 发表于 2025-11-26 09:17
所以这是我的问题咯，哈哈
您好，发起 Paypal 争议等于对 Paypal 指控商家违规行为，我们不能接受这种未经过沟通就擅自指控的操作，谢谢。 xTom 发表于 2025-11-26 17:16
帮您查了一下，您的帐号被封禁的原因是您发起了 Paypal Chargeback 也就是 Paypal 争议，这违反了我们的规 ...
贵司的想法对吗？自动扣款，客户不需要续订不原路退回，而是留在余额，不知道贵司是什么脑回路，我用这么多年的老客户了这样整事情， xTom 发表于 2025-11-26 17:20
您好，发起 Paypal 争议等于对 Paypal 指控商家违规行为，我们不能接受这种未经过沟通就擅自指控的操作， ...
我是不是问了，你们不肯，那我只能争议呀，随便你想扣钱就扣钱吗？取消续订为啥不原路退回，反而机器立马删掉？我还说了难道要逼客户去 paypal 争议吗？ syscc 发表于 2025-11-26 17:17
所以这是我的问题咯，哈哈
笑死你爹了：
1、不想续费但是开着PP自动订阅，自己不取消订阅怪商家自动扣钱，取消了怪商家取消机器？
2、PP争议=PP退款=商家就得舔着你？
谁惯着你这种人啊，笑死你爹了，哈哈哈哈 syscc 发表于 2025-11-26 09:22
贵司的想法对吗？自动扣款，客户不需要续订不原路退回，而是留在余额，不知道贵司是什么脑回路，我用这么 ...
财务系统的程序就是这么设计的，如果您不想续费，但是用了 Paypal 订阅，应该去取消 Paypal 订阅，自动扣款以后如果服务已经没有了就会加入账户余额。
这种情况我已经和你说了，客服已经请示了主管，主管已经同意给您退款，但是还没来得及回复您的工单，您自己发起了 Paypal 争议，所以我们只能选择关闭您的帐号了，谢谢。 豹哥来了 发表于 2025-11-26 17:27
笑死你爹了：
1、不想续费但是开着PP自动订阅，自己不取消订阅怪商家自动扣钱，取消了怪商家取消机器？
脑子有问题吧，pp 自动续订并不是我自己开启的，且这个这么久了谁知道？我看到邮件立马去取消续订难道有错？取消续订 xtom 立马删机不原路退回不应该是商家问题吗？
页:
[1]